طبيب أسنان للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة: الزيارة الأولى خطوة بخطوة
باختصار: يبدأ العثور على طبيب أسنان للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بزيارة أولى لا تطلب من طفلكم شيئا سوى الحضور. في Tribeca Dental Studio 4 Kids في ترايبيكا، يمكن أن تكون تلك الزيارة لقاء تعارف بسيطا: جولة، وتحية من الفريق، وركوب للكرسي إن أراد طفلكم، ودون أي علاج. قبل مجيئكم، نسأل عما يساعد طفلكم على الشعور بالأمان، ونشكل الموعد حول الإجابة: الغرفة والإيقاع وترتيب الخطوات. اتصلوا بنا على (212) 561-5303، وحدثونا عن طفلكم أولا، وستبنى الزيارة من هناك.
تصف هذه الصفحة كيف تبدو فعلا الزيارة الأولى لدى طبيب أسنان للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، لأن القول إن عيادة ترحب بالعائلات ذات الاحتياجات الخاصة سهل طباعته وأصعب بكثير تخيله. أنتم تستحقون النسخة الملموسة: من يستقبلكم، وماذا يحدث في الدقائق العشر الأولى، وما نختار عن قصد ألا نفعله، وكيف يمكن أن ينتهي الموعد مبكرا، عن قصد، وأن يعد مع ذلك نجاحا.
ستجدون أيضا ماذا تخبروننا به قبل الزيارة، وماذا تحضرون في ذلك اليوم، وكيف نوزع الرعاية على عدة زيارات قصيرة بدلا من حشر كل شيء في زيارة واحدة طويلة. كل طفل يصل بملف مختلف: أسلوب تواصل وحساسيات حسية وتاريخ طبي وتجارب أسنان جيدة وسيئة، ويجب أن تبنى الزيارة من ذلك الملف، لا من نص قياسي أبدا.
قبل الزيارة الأولى: حدثونا عن طفلكم أولا
يبدأ الموعد الأكثر فائدة قبل أن تعبروا بابنا أصلا. عندما تتصلون على (212) 561-5303 للحجز، سنسألكم عن طفلكم: التشخيصات التي تريدون مشاركتها، وكيف يتواصل، وما الذي يرهقه عادة، وما الذي يساعده بشكل موثوق: أغنية أو جهاز لوحي أو بطانية ثقيلة أو يد أحد الوالدين. لا شيء في تلك القائمة صغير جدا بحيث لا يستحق الذكر.
شاركونا أيضا المعلومات العملية: قائمة محدثة بالأدوية، واسم طبيب أطفالكم، وأي حالات قلبية أو صرعية أو نزفية، والحساسيات. إذا مرت زيارة أسنان سابقة بشكل سيئ، أخبرونا عن ذلك أيضا: ماذا حدث وفي أي لحظة انحرفت. ذلك التاريخ ليس نميمة؛ إنه الخريطة التي نستخدمها كي لا نكرر مع طفلكم أخطاء الآخرين.
إذا كان طفلكم يعمل مع معالجي وظائف أو نطق أو سلوك، أخبرونا بما يمارسونه في المنزل. فالاستراتيجية التي تنجح في العلاج، كجدول بصري أو لوحة أولا ثم لاحقا أو عبارة تهدئة محددة، تنجح عادة على كرسينا أيضا، ونفضل أن نستعير أداة مجربة بدلا من اختراع أداة جديدة في اليوم نفسه.
لقاء التعارف: موعد أول دون أي علاج على الإطلاق
بالنسبة لكثير من الأطفال، الموعد الأول الصحيح لا يتضمن أي طب أسنان إطلاقا. يدخل طفلكم، ويمشي في الممر، ويلتقي باثنين أو ثلاثة من الأشخاص الذين سيكونون جزءا من الزيارات المقبلة، وينظر إلى الكرسي، وربما يجلس عليه أو يركبه صعودا ونزولا. ثم تغادرون، بينما تسير الأمور بشكل جيد، لا بعد أن تسوء.
تقوم تلك الزيارة القصيرة بعمل جاد. إنها تحول مكانا مجهولا مليئا بالغرباء إلى مكان معروف بوجوه مألوفة، وتعلم طفلكم أهم درس يمكن أن تعلمه عيادتنا: هذا مكان لم يحدث فيه شيء سيئ، وكان مسموحا بالمغادرة منه. الثقة المبنية بهذه الطريقة هي الأساس الذي تقف عليه كل زيارة لاحقة.
يحتاج بعض الأطفال إلى لقاء تعارف واحد، وبعضهم إلى اثنين أو ثلاثة، ولا بأس في ذلك. نحن لا نثقل الزيارة بضغط الاستفادة من وجودنا هنا لفعل شيء ما. إذا فاجأ طفلكم الجميع وفتح فمه بسرور لنظرة بالمرآة، نقبل الهدية، لكن الخطة لا تعتمد عليها أبدا، والزيارة نجاح في كل الأحوال.
كيف تبدو الزيارة الأولى مع العلاج، دقيقة بدقيقة
عندما تتضمن الزيارة علاجا فعلا، فإنها تتبع ترتيبا رآه طفلكم من قبل. تصلون وتمرون مباشرة إلى الغرفة، دون انتظار طويل في منطقة استقبال مزدحمة. يحيي أعضاء الفريق أنفسهم طفلكم بالترتيب نفسه، ويقوم الكرسي بركوبه المألوف، ونعرض كل أداة قبل أن تقترب من فم طفلكم.
تهدف معظم الزيارات الأولى مع العلاج إلى القليل: نظرة بالمرآة، وعد الأسنان معا، وربما تلميع بعض الأسنان الأمامية بنكهة اختارها طفلكم. نتفق مسبقا على إشارة توقف، ورفع اليد يعمل جيدا، ونحترمها فورا في كل مرة. الطفل الذي يتعلم أن كلمة توقف توقف الأمور فعلا هو طفل يستطيع مع الوقت أن يسمح بحدوث المزيد.
يبقى الوالدان قريبين. يمكنكم إمساك يد، وإبقاء غرض للراحة في متناول اليد، والسرد بالصوت الذي يثق به طفلكم أكثر. إذا احتاجت الزيارة أن تنتهي بعد خمس دقائق، فإنها تنتهي بعد خمس دقائق، وندون بالضبط أين توقفنا حتى تبدأ الزيارة التالية خطوة أبعد بدلا من البدء من الصفر.
ماذا تحضرون: العدة الصغيرة التي تسهل الزيارات
أحضروا الأغراض التي تنظم طفلكم أصلا في اللحظات الصعبة: بطانية أو لعبة محشوة مفضلة، وسماعات تخفف الضوضاء، ونظارات شمسية للضوء الساطع، وجهاز لوحي مشحون بالفيديو الذي ينجح دائما. للأغراض المألوفة من المنزل سلطتها الخاصة، فهي تخبر طفلكم أن هذه الغرفة الغريبة مرتبطة بعالمه الآمن.
أحضروا أيضا المعلومات على الورق: قائمة الأدوية، وبطاقة التأمين، وأي رسالة من طبيب طفلكم أو الأخصائيين تصف حالات يجب أن نخطط حولها. إذا كان طفلكم يستخدم جهاز تواصل أو بطاقات صور أو لوحة اختيارات، أحضروها مشحونة وجاهزة، فسنستخدم نظام طفلكم الخاص بدلا من مطالبته بتعلم نظامنا.
- غرض للراحة: بطانية أو لعبة محشوة أو لعبة صغيرة مفضلة
- سماعات تخفف الضوضاء ونظارات شمسية، إن كان طفلكم يستخدمها
- جهاز لوحي أو هاتف بفيديو مهدئ مجرب، مشحون بالكامل
- وسيلة تواصل طفلكم: جهاز أو بطاقات صور أو لوحة اختيارات
- قائمة مكتوبة بالأدوية وبيانات اتصال طبيب الأطفال
- وجبة خفيفة ومشروب مألوفان لطريق العودة إلى المنزل
فريق واحد وملف واحد وإيقاع واحد: كيف تبنى الخطة
أينما يسمح الجدول، يرى طفلكم طبيب الأسنان نفسه والمساعد نفسه عبر الزيارات. الوجوه المألوفة ليست مجاملة في رعاية الاحتياجات الخاصة؛ إنها العمود الفقري لخطة العلاج. كل ما نتعلمه عن طفلكم، ما نجح وما لم ينجح والعبارة الدقيقة التي تساعد، يدخل في ملفه حتى يعمل الفريق كله من المعرفة نفسها.
نضبط إيقاع الرعاية وفق تحمل طفلكم، لا وفق قائمة الإجراءات. فالتنظيف الذي ينهيه طفل آخر في جلسة واحدة قد يستغرق من طفلكم ثلاث زيارات قصيرة، وهذه خطة معقولة لا خطة فاشلة. سنخبركم دائما بوضوح ما هو عاجل، وما يمكن أن ينتظر موسما أهدأ، وما يمكننا ببساطة مراقبته.
بعض الأطفال، رغم أفضل عمل من الجميع، لا يمكن علاجهم بأمان أو بلطف في بيئة عيادة عادية. إذا كانت هذه حالة طفلكم، فسنقول ذلك بصدق ونتحدث عن البدائل، بما فيها الرعاية بالتخدير أو في بيئة مستشفى، بدلا من فرض زيارة تعلم طفلكم الخوف من طبيب الأسنان. الهدف هو صحة طفلكم، لا سجل مواعيدنا.
حجز الزيارة الأولى في استوديونا في ترايبيكا
يقع Tribeca Dental Studio 4 Kids في 54 Warren St, New York, NY 10007، ويفتح من الاثنين إلى الجمعة من 8 إلى 6، والسبت من 9 إلى 4. عندما تتصلون على (212) 561-5303، اذكروا أنها زيارة أولى لطفل ذي احتياجات خاصة، وسنحدد أولا محادثة ما قبل الزيارة: بضع دقائق دون عجلة لتحدثونا عن طفلكم قبل تحديد أي موعد.
كثيرا ما تسأل العائلات أي أوقات المواعيد هي الأهدأ. عادة ما يعني الموعد الأول في الصباح غرفة انتظار أكثر فراغا وانتظارا أقصر، وسنحتفظ بذلك الموعد عندما يساعد. تناسب أوقات السبت بعض الأطفال أكثر، حين يكون أحد الوالدين دون عجلة ولا مدرسة في اليوم، وسنساعدكم على موازنة المقايضات لطفلكم.
بعد الحجز، توقعوا مكالمة منا قبل يوم أو يومين لتأكيد الخطة: من سيكون هناك، وماذا ستشمل الزيارة وماذا لن تشمل، وماذا ستحضرون. إذا تغير شيء في المنزل، كمرض أو أسبوع صعب أو دواء جديد، اتصلوا وأخبرونا. إعادة تشكيل الخطة أسهل دائما قبل الزيارة منها أثناءها، ولن ينزعج أحد هنا من مكالمتكم.
بين الزيارات: العناية المنزلية التي تحمل الخطة كلها
صحة فم طفلكم لا تصنعها زيارتان في السنة، بل تصنعها مئات الصباحات والمساءات بينهما، ولهذا تكون العناية المنزلية الواقعية أهم جزء في الخطة. الواقعية هي الكلمة المفتاحية: روتين قصير وثابت ينجز كل يوم يفوق بكثير روتينا مثاليا طويلا ينهار بعد أسبوعين في معارك. دقيقتان تنظف بهدوء وتفاهم، مع طفل يعرف ما سيأتي بعده، تحمي الأسنان أفضل من عشر دقائق تفرض بالقوة وتسمم فكرة التنظيف كلها في ذهن طفلكم.
ولهذا السبب تحديدا نسأل في كل زيارة عن روتين منزلكم الحقيقي كما هو، لا عن الروتين الذي تتمنون لو كان عندكم.
يبدأ الروتين الجيد بالوضعية والأدوات. كثير من الأسر تجد أن الوقوف خلف الطفل وذراعا الوالد حوله برفق يمنح رؤية وسيطرة أفضل، بينما يعمل آخرون جنبا إلى جنب أمام مرآة يراها الطفل. استخدموا فرشاة صغيرة ناعمة، ومعجون أسنان بالفلورايد بكمية حبة الأرز للصغار وحبة البازلاء لمن هم أكبر، وجرّبوا الفرشاة ثلاثية الجوانب إذا كان تحمل طفلكم قصيرا فهي تنظف أكثر في كل حركة. وطبقوا أسلوب أخبر وأر وافعل نفسه الذي نستخدمه في العيادة، فكلمات المنزل وكلمات الكرسي تكمل إحداهما الأخرى.
الصقوا التنظيف بعادة ثابتة موجودة أصلا، كالحمام المسائي أو ما قبل قصة النوم، لأن العادة المعلقة بعادة أخرى تنجو أطول من عادة معلقة بالإرادة وحدها. وجدول بصري صغير ملصق في الحمام، بالخطوات نفسها وبترتيبنا نفسه، يجعل التسلسل مألوفا حتى يستطيع طفلكم توقع الخطوة التالية وقيادة الروتين بنفسه يوما ما. وبعض الأسر تحتفظ بفرشاتين مختلفتين يختار طفلها بينهما كل مساء، لأن اختيارا صغيرا في أول الروتين يشتري تعاونا كبيرا في بقيته.
أما الخيط، فإن رفضه طفلكم تماما فابدؤوا بعود خيط يدوي مرة أو مرتين أسبوعيا، فالقليل المنجز بانتظام يهزم الكثير المقترح ولا ينفذ أبدا.
أخيرا، كافئوا الجهد لا الكمال. ستأتي أيام يرفض فيها طفلكم كل شيء، لأنه مريض أو متعب أو لأن اليوم كان أكبر منه، وهذه الأيام جزء من الصورة لا نهاية الخطة. ولا تجعلوا المكافأة على التنظيف حلوى أبدا، لأن ذلك يعلم الفم الدرس المعاكس تماما؛ ملصق أو نشاط مفضل أو اختيار قصة النوم يؤدي الغرض نفسه ويترك الأسنان نظيفة وخالية من السكر بعد مجهود تنظيفها.
أسئلة يطرحها علينا الأهل
01هل يجب أن تتضمن الزيارة الأولى أي علاج؟
لا، وبالنسبة لكثير من الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة لا ينبغي لها ذلك. لقاء التعارف بجولة ووجوه مألوفة ودون علاج هو موعد أول كامل وقيم. يبدأ العلاج عندما تتاح لطفلكم فرصة التعرف على المكان والأشخاص، ونخطط لذلك التوقيت معا بناء على ما تظهره لنا الزيارة الأولى.
02ماذا يجب أن أخبر العيادة به قبل أن نأتي؟
أخبرونا كيف يتواصل طفلكم، وما الذي يرهقه، وما الذي يهدئه، وأي تشخيصات أو أدوية يجب أن نخطط حولها. اذكروا تجارب الأسنان السابقة، خاصة الصعبة منها، واستراتيجيات معالجي طفلكم التي تنجح في المنزل. اتصلوا على (212) 561-5303 واطلبوا محادثة ما قبل الزيارة، ففي تلك المحادثة تبنى الزيارة الأولى الجيدة.
03هل يمكن لطفلي إحضار غرض للراحة أو جهاز لوحي؟
نعم، أرجوكم أحضروهما. البطانية أو اللعبة المحشوة أو السماعات أو النظارات الشمسية أو الجهاز اللوحي بفيديو مفضل كلها مرحب بها، ونخطط حولها بدلا من معاملتها كعقبات. إذا كان طفلكم يستخدم جهاز تواصل أو بطاقات صور، أحضروها أيضا، فسنتبع نظام طفلكم الخاص للاختيارات وإشارات التوقف.
04ماذا يحدث إن لم يستطع طفلي تحمل الزيارة؟
حينها تنتهي الزيارة بلطف ودون دراما، ويصبح ما استطاع طفلكم فعله هو السجل الذي نبني عليه في المرة القادمة. الزيارة القصيرة معلومة لا فشل. نحن لا نفرض أبدا رعاية روتينية على طفل منزعج، وإذا بقيت زيارات العيادة بعيدة المنال، فسنناقش معكم بصدق التخدير أو الرعاية في المستشفى.
05هل سيرى طفلي الأشخاص أنفسهم في كل زيارة؟
هذا هدفنا أينما يسمح الجدول، لأن الوجوه المألوفة محورية في رعاية الاحتياجات الخاصة. ندون أيضا في ملف طفلكم بالضبط ما نجح: الصياغات وترتيب الخطوات والأدوات التي تحملها، حتى يعمل أي عضو في الفريق قد يتدخل من خطة طفلكم المجربة، لا مرتجلا.
06ما هي أهدأ الأوقات للحجز؟
عادة ما يكون الموعد الأول في الصباح هو الأهدأ، بأقصر انتظار وأهدأ غرف. نحن مفتوحون من الاثنين إلى الجمعة من 8 إلى 6، والسبت من 9 إلى 4، في 54 Warren St, New York, NY 10007. أخبرونا بما يجده طفلكم صعبا، كغرفة مزدحمة أو انتظار طويل أو صباح مستعجل، وسنطابق الموعد مع الطفل.
07انهار تنظيف الأسنان في المنزل أسبوعا كاملا، فماذا نفعل؟
لا شيء يستدعي الذنب: أسبوع واحد سيئ لا يدمر فما، بينما التوتر حوله يستطيع تدمير الروتين نفسه. أعيدوا البدء بأصغر خطوة كانت تنجح من قبل، حتى لو كانت لمس الفرشاة للأسنان الأمامية لثوان، وابنوا منها يوما بعد يوم كما يبنى السلم في العيادة. وإن تكررت الانهيارات، فأخبرونا في الزيارة التالية أو باتصال قبلها؛ سنعيد تدريب الروتين المنزلي معكم ونبحث عن سبب قابل للإصلاح، فكثيرا ما يكون الرفض المفاجئ رسالة عن ألم خفي أو نكهة صارت مرفوضة، لا عنادا.
رعاية ذات صلة في TDS 4 Kids
زورونا في ترايبيكا
يقع Tribeca Dental Studio 4 Kids في 54 Warren St, New York, NY 10007 — (212) 561-5303. نحن مفتوحون من الاثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا حتى 6 مساءً، ويوم السبت من 9 صباحًا حتى 4 مساءً، وفي أيام أحد محددة. تزورنا العائلات من ترايبيكا وBattery Park City والحي المالي وSoHo وGreenwich Village وWest Village وEast Village وLower Manhattan وMeatpacking District وHudson Yards.
المناطق التي نخدمها
تزورنا العائلات من جميع هذه الأحياء. ابحث عن حيّك أدناه — كل رمز بريدي يرتبط بالتفاصيل المحلية لمنطقتك.
- Chelsea: 10001, 10011
- the Lower East Side: 10002
- the East Village: 10003, 10009
- the Financial District: 10004, 10005, 10006, 10038
- Tribeca: 10007, 10013
- the Flatiron District: 10010
- SoHo: 10012
- the West Village: 10014
- Murray Hill: 10016
- Midtown East: 10017
- Midtown: 10018, 10020
- Midtown West: 10019
- the Upper East Side: 10021, 10028, 10065, 10075
- the Upper West Side: 10023, 10024, 10025
- Hell's Kitchen: 10036
- Lincoln Square: 10069
- Carnegie Hill: 10128
- Battery Park City: 10280
- Brooklyn Heights: 11201
- Clinton Hill: 11205
- Bushwick: 11206, 11207, 11221, 11237
- Williamsburg: 11211, 11249
- Park Slope: 11215
- Bedford-Stuyvesant: 11216, 11233
- Boerum Hill: 11217
- Sunset Park: 11220
- Carroll Gardens: 11231
- Greenwood Heights: 11232
- Fort Greene: 11238
- Long Island City: 11101
- Astoria: 11102, 11103, 11105, 11106
- Hunters Point: 11109
- Edgewater: 07020
- Hoboken: 07030
- Weehawken: 07086
- Union City: 07087
- Jersey City: 07302, 07304, 07305
- Journal Square: 07306
- Jersey City Heights: 07307
- Newport: 07310, 07311